Política de Privacidad - Trigo Sorbetes EcológicosFecha de última actualización: 20/11/2024En Trigo Sorbetes Ecológicos, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y compartimos la información cuando interactúas con nuestras campañas publicitarias en plataformas como Facebook e Instagram (Meta).1. Información que recolectamos
Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestras campañas publicitarias y formularios de clientes potenciales (Lead Ads) en plataformas de Meta, tales como:Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que proporcionas a través de los formularios de clientes potenciales.
Datos de interacción: Información sobre cómo interactúas con nuestros anuncios y formularios, como clics, formularios enviados y páginas visitadas.
Información técnica: Datos sobre tu dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y la ubicación aproximada, obtenida a través de cookies.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para los siguientes fines:Respuestas a consultas: Para responder a tus solicitudes sobre nuestros productos (sorbete ecológico) y servicios.
Mejorar campañas publicitarias: Utilizamos los datos de interacción y respuesta a nuestros anuncios para ajustar y mejorar nuestras campañas publicitarias en Meta.
Comunicaciones de marketing: Si has dado tu consentimiento, utilizamos tu información para enviarte ofertas, promociones y actualizaciones sobre nuestros productos.
3. Compartir la información
Podemos compartir tu información personal en los siguientes casos:Meta (Facebook/Instagram): La información que proporcionas al interactuar con nuestros anuncios de clientes potenciales puede ser almacenada y utilizada por Meta para administrar campañas publicitarias y para fines analíticos. Meta tiene acceso a los datos sobre el rendimiento de los anuncios, pero no comparte detalles personales con nosotros, salvo en los casos de seguimiento que los usuarios hayan autorizado.Nota sobre Meta: Meta actúa como un procesador de datos para los anuncios, ya que proporciona las herramientas y la infraestructura necesarias para que podamos administrar nuestras campañas publicitarias. Sin embargo, como anunciante, somos responsables de la recopilación y el uso de los datos que los usuarios proporcionan a través de los formularios de clientes potenciales.Proveedores de servicios: Compartimos la información con proveedores externos que nos ayudan a administrar nuestras campañas publicitarias y mejorar la experiencia del usuario.Cumplimiento legal: Si es necesario, podemos compartir tu información para cumplir con obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes.4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, personalizar los anuncios y medir el rendimiento de nuestras campañas. Las cookies nos permiten recopilar información técnica sobre tu dispositivo y tus interacciones con nuestras campañas. Puedes administrar las configuraciones de cookies a través de tu navegador o dispositivos.Para más información sobre cómo Meta utiliza las cookies, puedes consultar la Política de Cookies de Meta 5. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad total. Por ello, no podemos asegurar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.6. Tus derechos
En cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tienes los siguientes derechos:Acceder a tu información: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Actualizar o corregir tus datos: Si crees que tu información es incorrecta o está desactualizada, puedes actualizarla.
Eliminar tus datos: Puedes solicitar la eliminación de tu información de nuestros registros en cualquier momento.
Cancelar suscripción: Si ya no deseas recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, puedes darte de baja a través del enlace en nuestros correos electrónicos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando los detalles que se encuentran más abajo.7. Transferencia internacional de datos
Tu información personal puede ser transferida a servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que tu información se maneje con el nivel adecuado de protección. Si tenemos clientes en la Unión Europea, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que regula cómo manejamos los datos personales de los residentes de la UE.8. Cumplimiento con la Ley Argentina (Ley 25.326)
En cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tus datos personales son tratados de manera confidencial, adecuada y proporcional al fin para el cual fueron recopilados. La autoridad encargada de la supervisión y protección de los datos personales en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).Nota: Si deseas obtener más información sobre tus derechos o presentar una consulta o reclamo, puedes contactar a la AAIP, que es la autoridad de control en Argentina sobre la protección de datos personales.9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán reflejados en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio.10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o cómo manejamos tu información, puedes contactarnos a través de:Correo electrónico: [email protected]
Dirección: MOSCONI 2835 BECCAR (C.P. 1643), Buenos Aires, Argentina